Dernière mise à jour : 8 juin 2025
Chez Lékéma!, nous respectons votre vie privée. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
1. Données collectées
a) Pour les utilisateurs entreprises
- Nom de l’entreprise
- Nom du représentant légal
- Email professionnel
- Numéro de téléphone
- Adresse géographique
- Statistiques de satisfaction (anonymisées)
b) Pour les utilisateurs particuliers
- Données de géolocalisation (avec consentement)
- Identifiant d'appareil mobile
- Note de satisfaction (anonyme sauf enregistrement volontaire)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Améliorer les services
- Fournir des statistiques aux entreprises (sans données personnelles)
- Personnaliser les articles référencés
- Garantir la sécurité de la plateforme
3. Stockage & sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés hébergés. Nous utilisons :
- Cryptage SSL
- Authentification sécurisée
- Sauvegardes régulières
4. Durée de conservation
- Données des entreprises : jusqu'à 3 ans après résiliation
- Données des particuliers : 12 mois pour les évaluations anonymes
5. Vos droits
Conformément aux réglementations applicables, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification ou suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
6. Contact
Pour toute question sur vos données personnelles : privacy@lekema.africa